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商品质量出现问题怎么办?

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点击首页左侧菜单栏的【商品管理】模块的【商品体检】进入发布记录列表页。会员可通过该模块对通过商家后台提交的商品进行体检和优化。

体检项目包括:

A.标题待优化项(如标题内容重复、标题含无效词等)

B.主图待优化项(如主图低质、主图数量不足等)

C.价格待优化项(如价格不合理、不合理单位等)

D.属性待优化项(如有效属性数量不足、无效属性等)

E.详情待优化项(如详情图重复、详情布局不合理等)

如果已经完成体检则可以查看当前售卖中商品的五星商品占比、检测的问题数量和存在问题的商品数量,可点击对应待优化项标签后的【立即处理】查看问题所带来的危害和处理建议以及存在该类待优化项的商品列表,并对相应的商品进行优化,点击商品对应的【修改】即可跳转到商品编辑页面。会员可根据商品编辑页面右侧的商品优化建议对问题商品进行有针对性的修改,提高商品星级。修改后的商品将在一个工作日内生效展现。